Bei Gemmyo sind wir davon überzeugt, dass die Forderung nach Know-how über die Herstellung hinausgehen und auch für die Vorbereitung jeder Bestellung gelten muss.
Sicherlich fragen Sie sich, was unmittelbar nach der Fertigstellung eines Schmuckstücks passiert und wie es vorbereitet wird.
Aus diesem Grund möchten wir Ihnen die verschiedenen Etappen vorstellen, die den Weg eines Schmuckstücks vom Ende der Herstellung bis zu seiner Ankunft bei Ihnen nachvollziehen.
Eine doppelte Qualitätskontrolle
Sobald ein Schmuckstück fertiggestellt ist, durchläuft es zunächst eine Qualitätskontrolle in der Werkstatt, in der es von markenunabhängigen Handwerkern gefertigt wurde. Anschließend wird es ein zweites Mal von unserem Qualitätsteam kontrolliert.
Diese doppelte Kontrolle ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass das Schmuckstück perfekt ist, bevor wir es Ihnen übergeben.
Wie sieht diese Qualitätskontrolle aus?
- Zunächst die Kontrolle der Edelsteine
Unsere Gemmologen inspizieren die Edelsteine bis ins kleinste Detail, um die äußere und innere Unversehrtheit jedes Steins zu überprüfen, unter anderem mit Hilfe einer speziellen Lupe mit 10-facher Vergrößerung.
- Dann die Kontrolle von Metall
Die gesamte Fassung des Schmuckstücks wird mit einer Vergrößerungslupe, einem sogenannten Binokular, betrachtet, um sicherzustellen, dass das Metall keine Spuren oder Kratzer aufweist, die beim Polieren übersehen wurden.
- Schließlich wurde eine allgemeine Kontrolle eingeführt
Unsere Spezialisten überprüfen das Schmuckstück als Ganzes auf seine Gesamtsymmetrie und auf genauere Elemente wie z.B. die Stärke der Krappen, den Schliff oder die korrekte Ausführung Ihrer Gravur, falls eine solche vorhanden ist.
Wenn während dieser strengen Kontrolle die kleinste Abweichung festgestellt wird, wird das Schmuckstück zur Korrektur an unsere Handwerker zurückgegeben. Kein Platz für Ungenauigkeiten!
Wenn diese letzte Kontrolle erfolgreich war, geht das Schmuckstück zum nächsten Schritt über: Einfassung in eine Schatulle.
Die Einbettung in eine Schatulle
Bei allen unseren Schmuckstücken beginnt der Schritt des Einpackens mit dem Anbringen eines kleinen Satinbandes an der Fassung des Schmuckstücks.
Warum diese Schleife?
Dieses Band ist wertvoll und soll Sie daran erinnern, dass Sie das Schmuckstück nicht tragen sollten, wenn seine Größe korrigiert werden muss oder wenn ein Umtausch verlangt wird. Ähnlich wie ein Etikett an einem Kleidungsstück beeinträchtigt dieses Band nicht die Anprobe des Schmuckstücks (wir haben es getestet!). Stattdessen können wir damit sicherstellen, dass das Schmuckstück noch perfekt ist und wieder zum Verkauf angeboten werden kann. Denken Sie also daran, ihn nicht zu schnell abzuschneiden.
Nachdem das Band am Schmuckstück befestigt wurde, wird es ein letztes Mal gereinigt, um eventuelle Fingerabdrücke zu entfernen, und dann vorsichtig in die Schatulle gelegt.
dies ist ein ganz besonderer Moment für uns, da wir wissen, dass Sie die nächste Person sind, die das Schmuckstück nach dem Schließen der Schatulle sehen wird. ”
Elodie
Verantwortlich für die Workshops
Nachdem das Schmuckstück in die Schatulle gelegt wurde, wird es für den Versand oder die Abholung in einer unserer Boutiquen vorbereitet .
Ihr Schmuckstück ist nicht mehr weit
Letzter Schritt
Dieser letzte Schritt der Vorbereitung beginnt mit der Erstellung des Echtheitszertifikats.
Alle unsere Schmuckstücke werden von diesem Zertifikat begleitet, das das gewählte Modell mit seiner Edelstein- und Metallzusammensetzung detailliert beschreibt und die Nummer des Einzelstücks angibt.
Es ist ein verbindliches Dokument, das die Qualität des Schmuckstücks und seine handwerkliche Herstellung in Frankreich belegt.
-- Der Fall von Diamanten
Bei Gemmyo werden Diamanten mit mehr als 0,3 Karat mit einem Zertifikat von GIA oder HRD versehen, zwei weltweit anerkannten Organisationen für die Zertifizierung von Diamanten.
Was enthalten diese Zertifikate?
Alle wichtigen Merkmale des Diamanten wie Farbe, Facettenreichtum, Gewicht und Reinheit, aber nicht nur das!
Sie finden auf diesem Zertifikat weitere technische Details wie die Fluoreszenz, alle exakten Abmessungen auf 10tel Millimeter genau und die Qualität der Symmetrie des Steins.
Gut zu wissen
Ein GIA- oder HRD-Zertifikat ist einzigartig und wie ein Reisepass oder ein Personalausweis sind Sie die einzige Person, die das Original besitzt.
Sie sollten auch wissen, dass jeder zertifizierte Diamant eine einzigartige Nummer hat, die direkt auf den Diamanten gelasert wurde und die Sie auf dem entsprechenden Zertifikat finden.
Sobald das Zertifikat fertig ist, wird die Schatulle mit dem Schmuckstück in eine speziell entworfene Schatulle gelegt, um eine sichere Reise des Schmuckstücks zu gewährleisten.
Wir haben dafür eine maßgeschneiderte Schatulle entwickelt und entworfen, damit das Schmuckstück während des Transports fest verkeilt ist, um Beschädigungen zu vermeiden.
Bitte beachten Sie auch, dass:
Das Paket wird aus Sicherheitsgründen vollständig banalisiert, um eine mögliche Überraschung zu vermeiden.
Die Versicherung für den Versand Ihres Schmuckstücks wird zu 100 % von Gemmyo übernommen.
-- Ein letztes Detail
Bestellungen können mit einem persönlichen Wort versehen werden
Wie gehen Sie vor? Es ist ganz einfach: Geben Sie uns bei der Bestellung oder vor dem Versand an, für welchen Anlass das Schmuckstück ausgewählt wurde. Wir fügen dann eine Notiz für den Empfänger bei, egal ob es sich um ein Geschenk für Sie oder einen Verwandten handelt.
Sobald das Schmuckstück und die Dokumente in der Schatulle sind, ist das Schmuckstück versandfertig!
Häufig gestellte Fragen
-- " Ist die Schatulle für einen Heiratsantrag geeignet? "
Seien Sie versichert, ja!
Wir haben unsere Schachtel so gestaltet, dass sie kompakt und leicht zu transportieren ist. Sie ist klein und kann leicht und unauffällig in eine Tasche gesteckt werden.
Sie sollten auch wissen, dass das Gehäuse so gestaltet ist, dass es nicht wie ein Flughafen klingt, wir haben an alles gedacht.)
-- " Ich werde meinen Heiratsantrag machen, kann ich die kleine Schleife zu diesem Anlass entfernen? "
Wir verstehen, dass dies ein ganz besonderer Moment ist, aber bitte beachten Sie, dass diese kleine Schleife wichtig ist, um sicherzustellen, dass Sie die angebotene Größenanpassung nutzen können!
Das Band ist so konzipiert, dass es möglichst dezent und elegant ist und die Größe nicht beeinflusst, es ist nicht dazu da, um Sie zu ärgern, sondern dient dazu, Sie daran zu erinnern, sich einfach auf eine Anprobe zu beschränken.
Warum ist das so?
Bei einer Neuanfertigung sind nicht immer alle Änderungen an der Fassung technisch möglich, so dass wir in diesem Fall auf eigene Kosten die gewünschte Größe neu anfertigen.
Wir möchten Ihnen in diesen wichtigen Momenten zur Seite stehen. Wenn Sie Fragen oder Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .
-- " Wie sind die Abmessungen Ihrer Schatulle? "
Wir haben tatsächlich drei Größen der Schatulle!
Zunächst ein passendes Etui für unsere Ringmodelle und die meisten unsere Ohrringe, seine Maße sind: 6 cm x 6 cm x 4,5 cm (L x B x H)
Wir haben auch eine zweite, größere Schatulle für Paare von Eheringe, unseren Anhängern und {link_start_arcelet} Armbändern, einschließlich, die Abmessungen sind: 8 cm x 6 cm x 4,5 cm (L x B x H)
Schließlich haben wir noch eine letzte Schatulle, die für Armbänder vom Typ Armreif entwickelt wurde. Die Maße sind: 9 cm x 9 cm x 4 cm (L x B x H)
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Schmuckstück aus technischen Gründen nicht ausreichend in unserer klassischen Schatulle gehalten werden kann.
Wenn Sie Fragen zur Größe unserer Schatullen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt .
-- " Ich möchte ein 100 % persönliches Wort hinzufügen, ist das möglich? "
Aber natürlich! Bei Gemmyo freuen wir uns immer, mit Ihnen jeden Anlass zu feiern, egal wie groß er ist. Wenn Sie möchten, dass wir für Sie eine 100 % persönliche Nachricht hinterlassen, geben Sie dies bitte bei der Bestellung an.)
-- " Der Abschluss der Herstellung meiner Bestellung ist nach der Gelegenheit geplant, was kann ich tun? "
Wie Sie wissen, arbeiten wir in handwerklicher Weise und unsere Fertigungszeit beträgt, außer zu besonderen Zeiten, spätestens 3 bis 4 Wochen.
Wir wissen, dass es nicht immer einfach ist, diese Frist einzuhalten. Wenn Sie uns ein verbindliches Datum mitteilen, werden wir unser Bestes tun, um die Frist einzuhalten.
Die handwerkliche Herstellung ist jedoch zeitaufwendig und wir können nicht immer Wunder vollbringen! Für Last-Minute-Geschenke bieten wir Ihnen daher an, Ihnen bei Bedarf schnell ein Geschenkversprechen zukommen zu lassen.
Dieses Versprechen ermöglicht es Ihnen, ein Zertifikat am Tag X zu verschenken, um die Wartezeit des Empfängers zu verkürzen, der in diesem Fall noch mehr Lust hat, sein Schmuckstück einige Tage später zu sehen.
Schließlich haben wir auch noch eine Auswahl an Schmuck, der innerhalb von 3 Tagen geliefert wird, so dass Sie für alle Eventualitäten gerüstet sind.